APLIKASI MOBIL ADUAN PBTCare
Aplikasi Mobil PBTCare adalah platform memberi kemudahan kepada orang awam membuat aduan perkhidmatan perbandaran melalui mobil kepada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT). Objektif PBTCare adalah :-
- Menjalin hubungan akrab PBT dan rakyat melalui penyediaan saluran aduan yang mesra pengguna dalam memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat.
- Pemantauan dan pengurusan aduan lebih berkesan kepada pengurusan atasan PBT dan KPKT melalui satu sumber sistem yang sama dan mudah dicapai.
- Membenarkan penghantaran aduan bergambar beserta lokasi secara mobil.
- Memberi maklumbalas kepada pengadu dengan lebih responsif.
- Memantau statistik aduan oleh PBT atau JKT melalui dashboard yang disediakan dengan lebih efisien.